Flash Player es un programa que se usa comúnmente al ver videos, películas y animaciones usando el navegador web. Sin embargo, los usuarios que intentan instalarlo en la computadora tienen problemas y no pueden realizar esta tarea. El error se produce cuando «AOL Desktop Manager» impide la instalación del software. Cuando esto sucede, el sistema no puede cargar los parámetros necesarios para iniciar el proceso de instalación. Para resolver este problema, debe identificar y solucionar los problemas con su programa AOL y solucionar otros problemas que pueda tener dentro de su PC.
Como resolver el problema
Paso 1: prueba para ver Chrome Works
Para comenzar a corregir este error, el primer paso es descargar e instalar google chrome en su PC, donde Flash Player ya está integrado. Este movimiento le permitirá verificar si el programa es realmente capaz de ejecutarse en su computadora. Una vez que haya descargado e instalado Google Chrome, explore el sitio de YouTube y verifique si puede reproducir videos. Si puede verlos, es la garantía de que puede instalar el software a través de otros métodos.
Paso 2: salir de un administrador de escritorio
La mejor forma de resolver este problema es salga de Desktop Manager en su computadora. Para realizar este paso, debe hacer clic en el «Salir«botón ubicado en la parte superior derecha de la ventana, o puede presionar»CTRL + ALT + BORRAR«pestañas. Después de eso, tienes que ir a»Proceso«y mira los nombres de los programas y organízalos para que puedas separar los que comienzan con»AOL«. Debería ver tres programas que tienen AOL en su nombre, y una vez que los haya encontrado, haga clic en ellos y luego seleccione»Proceso finalEsto detendrá los procesos de AOL en su computadora y le permitirá instalar Flash Player en su PC.
Una vez que haya completado este paso, abra Internet Explorer y descargue la última versión de Flash Player. Después de cerrar AOL Desktop Manager, puede acceder a SoftPedia. Una vez en la página, proceda descargando el «10-Internet Explorer«Flash Player Edition, luego guárdelo en el disco duro de su PC. Tenga en cuenta que primero debe cerrar Internet Explorer antes de abrir el programa. Después de eso, ahora debería poder instalar y ejecutar Flash Player en su computadora.
Paso 3: limpiar el registro
Si ha intentado todos estos pasos y el problema persiste, entonces es posible que tenga problemas en su registro. Para solucionarlos, debe limpiar el registro de su PC. Esta base de datos es un depósito enorme donde se almacenan opciones y configuraciones de archivos vitales. Windows lee los archivos que necesita para ejecutar y cargar programas a través de este sector. Desafortunadamente, el registro se daña, infecta y obstruye fácilmente, lo que impide que Windows acceda a la configuración necesaria para funcionar correctamente. Con él surgen problemas y errores como no poder instalar Flash Player. Para eliminar este problema, debe descargar y ejecutar un limpiador de registro confiable como el altamente recomendado «Limpiador de registro de primera líneaSe ha demostrado que esta herramienta automatizada escanea su sistema y elimina todos los errores de registro.