El error 2932 se muestra normalmente cuando intenta actualizar Microsoft Office 2000 con el paquete «Service Release 1». Hay algunas razones por las que aparece este error, incluido intentar instalarlo en un sistema de archivos NTFS o no tener los privilegios de usuario correctos para instalarlo. Puede corregir este error con bastante facilidad si puede solucionar los diversos problemas que lo están causando en primer lugar.
El error 2932 normalmente se muestra en este formato:
Error interno 2932: comuníquese con el soporte del producto para obtener ayuda.
Lo primero que debe hacer para corregir este error es descargar el paquete Office 2000 SR1 de Internet y colocarlo en su disco duro. En muchos casos, la función «Windows Update» dañará este archivo o descargará uno incorrecto, lo que hará imposible que su computadora lo use. Descargar el paquete directamente en su disco duro y luego instalarlo de esa manera mantendrá su PC funcionando sin problemas y de manera eficiente; y podría detener el error 2932 en seco.
Después de hacer esto, debería buscar aplicar la configuración «DisablePatch» en el registro. Básicamente, esta configuración evita que su computadora pueda instalar varios programas de software de «revisión» en su PC, incluido Office 2000 SR1. Para hacer esto, necesita cargar «RegEdit.exe» desde C: Windows System32 y luego cambiar el valor de esta configuración para aplicar.
Mientras lo hace, también debe utilizar un «limpiador de registro» para reparar cualquier configuración de registro dañada que pueda estar causando este tipo de errores en la base de datos de registro. Un limpiador de registro es una herramienta de software diseñada para escanear su PC y corregir varios errores que causan errores y problemas. No mucha gente se da cuenta de esto, pero la «base de datos de registro» de su PC puede contener muchos archivos problemáticos, lo que le impide leer los archivos que necesita para funcionar. La base de datos de registro de su sistema esencialmente almacena todas las configuraciones y opciones que Windows necesita para funcionar correctamente, y se usa continuamente para ayudarlo a recordar varias configuraciones en su sistema. Desafortunadamente, esta base de datos se guarda continuamente en la dirección incorrecta, lo que hace que Windows tenga muchos errores y otros problemas. Puede solucionar este problema utilizando un «limpiador de registro» para reparar la configuración de registro dañada que está causando problemas.