El error 25002 es un problema típico que aparece al intentar instalar / desinstalar Norton o Alcohol en su computadora. Este error ocurre principalmente cuando su PC no tiene los permisos o controladores correctos para realizar las operaciones que le solicita.

Este error se debe principalmente a la forma en que Windows no puede procesar los archivos y la configuración necesarios para ejecutar el sistema correctamente. El formato habitual de este error se mostrará de la siguiente manera:

  • «Error 25002: No se pudo cargar navinst.dll».

Las causas de este problema se pueden atribuir a la forma en que su computadora no puede leer los archivos o la configuración requerida para que se lleve a cabo la instalación / desinstalación. Ejemplos típicos de este problema serán cuando su cuenta de usuario no tenga los permisos correctos para ejecutar el archivo o cuando experimente problemas de corrupción de archivos con el «registro» de su sistema.

Como reparar el Error 25002

La reparación del error 25002 es sencilla. El primer paso es asegurarse de tener los permisos correctos en su sistema. La mayor parte del software solo puede ser instalado y desinstalado por la cuenta de usuario que tiene los derechos necesarios para hacerlo, por ejemplo, el administrador. Si no ha iniciado sesión como usuario administrativo, cierre la sesión y vuelva a iniciarla con la cuenta de usuario adecuada que tenga permiso para instalar en su sistema.

El siguiente paso es verificar si su archivo Navinst95.dll o Navinstnt.dll está dañado o dañado de alguna manera. Si este es el caso, debe reparar los problemas que causan los errores haciendo clic en «Inicio» y luego seleccionando «Buscar». Después de eso, debe ubicar Navins95.dll y Navinst.dll y cambiar el nombre de ambos a «navinst.dll». El tercer paso es reparar todas las configuraciones corruptas y poco confiables dentro de su computadora que están almacenadas en la casa de datos del «registro». Estas configuraciones almacenadas pueden determinar cómo su computadora puede instalar correctamente un programa en el disco duro. Estos errores de registro se pueden resolver haciendo clic en «Inicio» y luego seleccionando «Ejecutar». Cuando aparezca un cuadro, escriba «regedit» y luego presione OK. Ahora busque la siguiente clave de registro cuando aparezca la ventana del Editor del registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control File System.

Lo siguiente que debe hacer es hacer doble clic en NtfsDisable8Dot3NameCreation en el panel derecho y luego cambiar los datos en el campo Datos al valor de 1 a 0. Después de eso, salga de RegEdit y reinicie su PC. A continuación, instale el cliente de Symantec AntiVirus Corporate Edition en su disco duro. Cuando se complete el proceso de instalación, cambie el valor en el archivo NtfsDisable8Dot3NameCreation a 1.

El último paso para resolver los errores 25002 es utilizar un limpiador de registro. El registro es una de las principales razones por las que se produce el error 25002, ya que es la base de datos central que almacena todas las configuraciones y opciones vitales que Windows requiere cada vez que utiliza un programa como Norton. O Alcohol. Es responsable de almacenar sus correos electrónicos y archivos recientes, incluidos fondos de pantalla y otros. Si desea corregir por completo los errores que aparecen en su computadora, debe limpiar el registro con un limpiador de registro. Hay varios programas, pero no todos son igualmente eficaces. Por lo tanto, descargue solo el que le hayan recomendado los profesionales.