Advertencia: En primer lugar, haga una copia de seguridad de su sistema antes de embarcarse en cualquier operación insegura, algunas de las próximas operaciones pueden provocar la pérdida de datos. Cualquier modificación y / o daño hecho a su computadora portátil será su responsabilidad.

Como ya sabe, las computadoras portátiles Acer y las de otros fabricantes ahora vienen con un sistema de recuperación instalado en una partición oculta (PQservice para Acer) en su disco duro. Normalmente, este sistema se inicia presionando las teclas ALT + F10 simultáneamente, pero a veces no funciona.

¿Cuál es el problema?

Hay muchas causas posibles, pero las más comunes son:

A La función D2D se ha desactivado en la BIOS.

Solución: Active la función presionando F2 durante el arranque para ingresar al menú del BIOS y cambiar la configuración, luego reinicie y presione ALT + F10 mientras la computadora portátil se está iniciando.

Notar: Para asegurarme de que todas las siguientes soluciones tengan en cuenta el consejo de Max, cito a Max ahora, un colaborador de mi sitio «Pero quiero mencionar cómo lo arreglé, porque rara vez se menciona en la web». Todos los métodos para solucionar el problema de D2D Alt + f10 son informados e inteligentes, pero todos se olvidan de decir una cosa básica:
primero que nada tienes que reconstruir con una partición blanda la partición vacía D: Acerdata FAT32 que casi todo el mundo quita la causa suele estar vacía. Con solo hacerlo, todo salió bien y la recuperación funcionó a la perfección. «

Sí, la mayoría de los intentos de restauración fallan debido a esta condición.

B Otro problema común es que el MBR (Acer Master Boot Record) está dañado o reemplazado por el MBR de otro sistema. Puede reinstalar Acer MBR si la partición PQservice está presente o si puede acceder a los archivos necesarios.

Soluciones:

PRIMERO

En un sistema Windows FAT32 en funcionamiento, los valores de la tabla de particiones son OC u OB para los archivos de sistema FAT32 instalables y 12 o 1B para la partición FAT32 oculta; para un sistema NTFS, los valores de la tabla de particiones conocidos son O7 para el sistema instalable Archivos NTFS y 27 para la partición NTFS oculta personalizada de Acer:

1. Vaya a BIOS y desactive la opción de recuperación D2D.

2. Descarga partedit32.

3. Identifique la partición de PQservice por su tamaño (hay un cuadro de información en la parte inferior de la ventana de partedit) es la partición de tamaño pequeño alrededor de 4 a 9 GB. Una vez hecho esto, cambie el tipo de su partición a 0C (FAT32) o 07 (NTFS) y guárdelo. Reinicie y ahora debería poder navegar a la partición PQservice.

Encuentra estos dos archivos:

mbrwrdos.exe

rtmbr.bin

(Los nombres de estos dos archivos a veces pueden ser diferentes)

Una vez ubicado, abra una ventana de símbolo del sistema como administrador e ingrese este comando «mbrwrdos.exe install rtmbr.bin», para instalar Acer MBR. Cierre el símbolo del sistema, reinicie su computadora portátil, vuelva a habilitar la recuperación de D2D en la BIOS. Ahora ALT + F10 debería funcionar y ejecutar Acer Erecovery al iniciar la computadora portátil.

EN SEGUNDO

Alguien que intentó seguir el primer método pero no pudo encontrar los 2 archivos encontró otra solución para restaurar la partición.

Use partedit32 para ubicar la partición pqservice (en aspire 5920g, esta es la partición más grande de 9 gb)

Cambie el tipo de partición a 07 (NTFS instalable), reinicie.

Después de reiniciar, vaya a Administración de equipos de Windows y marque la partición PQservice como activa, luego reinicie nuevamente.

Listo !! Ahora puede pasar al camino de la recuperación.

LA TERCERA

En un sistema Windows no funcional.

Descargue el Ultimate Boot CD (UBCD), ejecútelo y elija en el menú:

-Herramientas del sistema de archivos

-Gerentes de arranque

-Para mí MORDAZA funcionó bien, pero puede elegir cualquier otro gestor de arranque, reconocerá el PQservice por su tipo (oculto).

Simplemente instale cualquier cargador de arranque y utilícelo para arrancar en el servicio PQ para iniciar el proceso de restauración de Erecovery.

VS El último problema: ha reemplazado su disco duro (en este caso, PQservice ya no está presente) o su partición ha sido borrada o dañada.

Solución: Espero que haya grabado el CD / DVD de restauración de Acer cuando se le solicite la primera vez que lo use, porque si no ha realizado previamente una copia de seguridad de su computadora portátil mediante la creación de una imagen de disco, no será posible utilizar Acer Erecovery.

Demos las últimas palabras a Max:

“Problema resuelto Alan. Y tiene razón, una unidad externa para la copia de seguridad de datos es muy importante. Sí, lo tengo y hice una copia de seguridad de mis datos antes de empezar a estropear … «