La causa principal de las placas base y / o procesadores dañados es una fuente de alimentación defectuosa. Hace varios años, la fuente de alimentación de mi computadora personal literalmente se incendió. Cuando se cortó la fuente de alimentación, se llevó mi placa base y ambos discos duros. No hace falta decir que perdí una gran cantidad de datos que no había respaldado.

Cuando los clientes traen sus PC a reparar con el síntoma «Presiono el botón de encendido y no pasa nada», es demasiado obvio lo que sucedió. Ya sea que se trate de algún tipo de sobretensión o una falla interna de esta fuente de alimentación, no importa, esta fuente de alimentación está quemada. Ahora debe determinar si el daño se limita a la fuente de alimentación o si también se han eliminado otros componentes clave.

Primero, cambie la dieta. La PC se encenderá y los ventiladores girarán, pero ¿la placa base funcionará en POST? Si no es así, primero debe eliminar los otros componentes. Si tiene dos llaves de memoria, quite una llave a la vez e intente empezar de nuevo. Si eso falla, reinstale el que quitó, luego quite el siguiente. Si el arranque aún falla, quite ambas claves de memoria e instale otra clave que no estaba originalmente en la PC. Si eso falla, puede eliminar la memoria con problemas.

Lo siguiente que debe hacer es restablecer la CMOS a la configuración predeterminada. Esto se puede lograr mediante un puente de reinicio en la placa base. El puente debe ubicarse muy cerca de la batería CMOS. La batería tiene el tamaño de una moneda de veinticinco centavos. Cerca, debería ver tres pines con un puente en dos de esos pines. Para restablecer el CMOS, mueva el puente a una ubicación. Si tiene problemas con esto, otro método es simplemente quitar la batería durante al menos media hora. Consulte el manual de la placa base para obtener instrucciones específicas. Si no tiene el manual, puede encontrarlo en línea con un poco de investigación.

Si el reinicio de CMOS funcionó, ¡genial! Todo lo que tiene que hacer es restablecer sus relojes y debería estar en el negocio. Si eso no funciona, puede intentar desconectar su disco duro y ver si se muestra la placa base. Por experiencia, esto es una posibilidad remota, pero primero debes probarlo. Si aún no tiene suerte, la placa base, el procesador o ambos están dañados.

Ahora no hay una forma segura de determinar cuál de los dos es malo sin reemplazar uno de ellos. El peligro es que si adivina el procesador y era la placa base, cuando reemplaza el procesador por uno nuevo, probablemente dañará el nuevo procesador. Por lo tanto, es aconsejable reemplazarlos a ambos. Si no lo hace, podría terminar gastando mucho más dinero del que planeó originalmente.

Por supuesto, ahora que ha cambiado la placa base y el procesador, todo el hardware está funcionando y cree que ha salido del bosque. Pero no es el caso. Cuando intenta iniciar Windows 9 de cada 10 veces, el sistema operativo no se carga debido a la nueva placa base. Si reemplazó la placa base con el mismo modelo exacto, probablemente no tendrá este problema. Si reemplazó la placa base con un modelo diferente, tiene dos opciones:

1. Intente realizar una instalación de reparación de Windows. Necesitará el disco de Windows para hacer esto.

2. Si lo anterior falla, deberá reformatear su disco duro, lo que significa borrar todo el disco y realizar una instalación limpia de Windows.

Si tiene datos valiosos en su disco que NO están respaldados, tendrá que comenzar a buscar formas de recuperar esos datos ANTES de reformatear.

¡Buena suerte!