A veces, las impresoras HP pueden encontrar un problema llamado error PCL XL. Al parecer, el error de PCL XL imposibilita la impresión de algunos documentos. Esto puede suceder de forma intermitente o con cada solicitud de impresión. Repararlo es fundamental para que la impresora vuelva a funcionar correctamente.
Diferentes tipos de errores de PCL XL
Este tipo de error indica una interrupción en el flujo de impresión: por alguna razón, la impresora ve el flujo como corrupto. PCL XL se refiere a un «lenguaje» que utiliza la computadora para comunicarse con la impresora. Los foros de HP lo describen como «altamente estructurado», por lo que la impresora detectará cualquier pequeña perturbación y evitará que haga su trabajo.
Si el usuario solo encuentra estos errores de manera intermitente o aparentemente aleatoria, es muy probable que el error se encuentre en algún lugar entre la computadora y la impresora. Cualquier cosa, desde un cable defectuoso hasta una red defectuosa o un puerto defectuoso, puede provocar un error PCL XL. La propia impresora puede tener fallas.
Si el error es más frecuente o se produce cada vez que se imprime un documento, lo más probable es que la causa sea un problema del controlador. Los controladores son los programas que permiten que la computadora se comunique con la impresora. Estos pueden ser difíciles de resolver.
Varias formas de reparar el error de PCL XL
Varias actividades pueden crear problemas con los conductores. Los cambios en las redes o en los propios controladores pueden desencadenar estos errores. Desafortunadamente, mantenerse al tanto de la actualización de Microsoft también puede causar un error de controlador si alguna de las actualizaciones cambia el controlador. Intente ubicar el disco de la impresora y reinstale los controladores o vaya al sitio web del fabricante para descargarlos.
A veces, las computadoras se han configurado utilizando controladores universales para comunicarse con la impresora, y estas parecen tener más problemas. Busque y descargue los controladores exactos para la impresora que está utilizando.
Otra opción que funciona bien para algunas máquinas es desactivar algunas funciones de impresión adicionales:
1. En el programa con el que está trabajando, haga clic en Depositar, luego Imprimir, luego Propiedades, y por fin Avanzado.
2. Desactive la opción «Funciones de impresión avanzadas».
3. Desactive «Optimizaciones de impresión».
Esto no necesariamente resuelve el error per se, pero permite que la impresión continúe sin ver el mensaje de error.
Los errores del controlador pueden ser errores de registro
Los controladores se comunican con las impresoras a través del registro, porque así es como la computadora cataloga estos diversos archivos de fondo. Si se ha dañado una entrada de registro relacionada con la conexión de impresora a computadora, es posible que el usuario vea un error. Investigue un poco con un limpiador de registro para corregir un error de PCL XL y reinicie la impresora.