La recuperación de datos RAID es probablemente uno de los procesos más complejos que puede realizar una empresa de recuperación de datos. La mayoría de las veces, los problemas se ven agravados por las acciones del cliente antes de enviar las unidades para su recuperación. A muchos usuarios les resulta importante intentar recuperar los datos por sí mismos o reparar la matriz a través de varias utilidades del sistema, y puede estar bien si los datos no son críticos. Sin embargo, en nuestra experiencia, cuando se encuentra con una falla de RAID que ha resultado en una pérdida sustancial de datos, la mayoría de las veces, el trabajo de alguien está en juego si esos datos no se recuperan. El mayor consejo que puede proporcionar este artículo en caso de una falla de RAID: DÉJELO SOLO.
Los profesionales de TI se encuentran bajo mucha presión cuando se produce una falla catastrófica del sistema. Su trabajo es asegurarse de que todos los sistemas estén en funcionamiento. Muchas veces, debido al pánico, se inician procesos de resolución de problemas para corregir el problema. A menudo, estos procesos solo empeoran una mala situación y, en muchos casos, pueden hacer que los datos sean irrecuperables. Tengamos en cuenta cómo se pueden crear estos datos en un entorno empresarial medio. Probablemente esté tratando con información cuya creación cuesta varios cientos de miles de dólares en mano de obra y recursos. Es probable que muchos de los datos no se puedan duplicar. El valor intelectual por sí solo podría ser de millones de dólares. A los ejecutivos de negocios realmente no les importa escuchar cómo sucedió la falla o qué increíble serie de eventos llevaron al colapso del servidor. No les importa escuchar jerga técnica mientras intentas explicarles lo que sucedió, y esperan que entiendan que no es tu culpa. Solo quieren saber una cosa … «¿Por qué no se hizo una copia de seguridad de estos datos y cómo podemos recuperarlos?»
En lugar de tomar riesgos por su cuenta, llame a un profesional de recuperación de datos. La recuperación de datos RAID puede ser costosa, pero en la mayoría de los casos es mucho menos costosa que intentar recrear los datos perdidos. Existe un procedimiento establecido que la mayoría de los profesionales de la recuperación de datos siguen cuando se trata de realizar un trabajo de recuperación. Estos procedimientos se siguen y desarrollan al procesar una restauración RAID. El primer paso en cualquier restauración RAID es asegurarse de que todos los discos funcionen. Para completar con éxito la restauración, es esencial que todos los discos sean completamente funcionales (esto es especialmente cierto con RAID 0). Esto puede implicar llevar las unidades dañadas físicamente a la sala limpia, a fin de realizar las reparaciones necesarias para que vuelvan a funcionar normalmente. Una vez hecho esto, el siguiente paso es realizar clones completos sector por sector de cada unidad. Esto no es una «imagen fantasma», sino un proceso de muy bajo nivel que permite al técnico de recuperación evitar los sectores defectuosos y tener un control completo sobre el funcionamiento de la unidad. Durante el proceso de clonación, la unidad de origen original que envió generalmente se coloca en modo de «protección contra escritura» para que no se puedan escribir datos en la unidad. Esto asegura que los datos de origen originales no se modifiquen de ninguna manera.
Una vez finalizado el proceso de clonación, las unidades originales que envió se colocan a un lado y ya no se tocan. El proceso de recuperación real se realiza en las copias clonadas, por lo que nada de lo que se haga durante la recuperación puede empeorar la situación. Una vez que se clonan las unidades, se cargarán en un transmisor y se destruirán. Destruir es como tomar las piezas dispersas de un rompecabezas y juntarlas cuidadosamente. En pocas palabras, eliminar es tomar los datos dispersos entre los múltiples discos que componen la matriz y colocarlos en un solo disco de destino. A partir de ahí tenemos una única unidad donde podemos hacer lo que consideramos una recuperación «normal». Podemos completar este proceso incluso a nivel de varios terrabytes. Si el daño a la cinta no es demasiado severo, en la mayoría de los casos se puede realizar una reconstrucción completa de la estructura del directorio y todos los datos asociados.
Como se mencionó anteriormente, la recuperación de datos RAID puede ser costosa. Dependiendo de la empresa con la que contacte, los precios pueden variar ampliamente. Por lo general, una recuperación RAID puede costar entre $ 800 y $ 3,000 por unidad. Varios factores influyen en el costo, como el tipo de RAID, el sistema de archivos, el tamaño total, la situación de falla, etc. A menudo hay una tarifa de intento y una tarifa de evaluación si los datos son irrecuperables. Esto es comprensible dado el tiempo y los recursos necesarios para realizar una única restauración RAID. Sin embargo, en la mayoría de los casos, los costos asociados con la recuperación de datos no son ni siquiera el 1% del valor total de los datos. Si está leyendo este artículo y no ha experimentado una falla de RAID, ¿a qué está esperando? Haga una copia de seguridad de sus datos AHORA.
